מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר בלוני המאור (maorballoons.co.il). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותקנותיו.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • מידע שנמסר בעת הזמנה: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח, פרטי הנמען ותוכן ברכה אישית (אם צורפה).
  • מידע שנאסף אוטומטית: נתוני גלישה אנונימיים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מדידה כגון Google Analytics ו-Meta Pixel - לצורך שיפור חוויית הגלישה, מדידת ביצועי האתר ופרסום.
  • פרטי תשלום: התשלום באתר מתבצע בדף סליקה מאובטח של חברת הסליקה (Z-Credit). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר שלנו כלל.

למה משמש המידע

  • ביצוע ההזמנה, אספקתה ומתן שירות לקוחות.
  • משלוח עדכונים על סטטוס ההזמנה.
  • משלוח הודעות שירות ותזכורות מותאמות אישית (למשל תזכורת לקראת יום הולדת או חג) - בכפוף להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת. בכל הודעה כזו מופיע קישור הסרה מיידית, וניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
  • שיפור האתר, השירות והמוצרים.

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע מועבר רק לגורמים החיוניים לביצוע השירות: חברת הסליקה (לצורך התשלום), שליחים (שם, כתובת וטלפון הנמען לצורך המשלוח), וספקי תשתית ומדידה (כגון Google ו-Meta) בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין (עגלת קניות, התחברות), מדידה וסטטיסטיקה. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן - ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו באופן מלא ללא עוגיות.

אבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול הצפנה SSL, ואנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוgiים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, הינך זכאי/ת לעיין במידע השמור עליך, לבקש לתקנו או למחקו, ולבקש הסרה מרשימת הדיוור. לפנייה בנושא: טלפון 03-6930883 או דוא”ל [email protected] - ונטפל בבקשה בהקדם.

יצירת קשר

בלוני המאור · קניון עופר סירקין, רחוב אליעזר פרידמן 9, פתח תקווה · טלפון: 03-6930883 · דוא”ל: [email protected]

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026. אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.